Véritable ambassadeur LANCEL nos conseillers(ères) de vente démontrent en permanence les valeurs de la Maison et participent à la croissance du point de vente en atteignant voire en dépassant les objectifs.
Ils offrent à chaque client une expérience exceptionnelle et entretiennent une relation privilégiée avec la clientèle en vue de la fidéliser.
Compétences clés : Orientation service client, Esprit d’équipe, Envie d’apprendre
Nos adjoints(es) de Direction animent et adaptent le calendrier commercial et veille à la bonne gestion opérationnelle du point de vente.
Enfin, en collaboration avec le Directeur de boutique, il/elle est garant(e) de la rentabilité du point de vente et coache les équipes pour les développer.
Compétences clés : Exemplarité, Collaboration constructive, Créativité et innovation
Les Directeurs(rices) de boutique et les responsables de corner garantissent l’excellence de l’expérience client et pilote l’activité commerciale.
Le manager suit et développe les compétences des collaborateurs et veille à la cohésion et à l’esprit d’équipe.
Garant(e) de l’attente des objectifs commerciaux il/elle met en place des actions pour recruter et fidéliser la clientèle de son point de vente.
Compétences clés : Esprit entrepreneurial, Intégrité et confiance, Orientation résultats